■出展内容

“コンプライアンス対策”“金融商品取引法の施行”など内部統制対策として金融業界での先進的導入が急増しております通話録音システムをご紹介します。なお、今回は音声認識システム、感情解析システムとの連携により、企業コンプライアンスだけでなく、音声をテキスト化することでテキストマイニングやVOC（顧客の声）分析といった情報を洗い出し、VOCの活用やオペレータ応対品質のマネージメントツールとしてご利用いただけます10月新発売の通話録音装置『VR-700』をご紹介いたします。また、電話の通話録音の他、受付窓口での「説明義務」の確認、「コンプライアンス対策」として対面録音の必要性が重要視されております。営業窓口での説明責任を励行するための最適ツールとしてご利用いただけます対面録音システム『VR-500』。そのほか、IP電話対応の通話録音装置『VR-600VoIP』をご紹介いたします。是非、皆様方のご来場をお待ち申し上げております。